Política da Qualidade
A qualidade é um compromisso permanente da A. Santo Empreendimentos Industriais e Turísticos, S.A., concretizado através da certificação do seu Sistema de Gestão da Qualidade segundo a norma ISO 9001.
Qualidade:Um compromisso permanente
com a excelência
A qualidade faz parte da cultura da
A. Santo Empreendimentos Industriais e Turísticos, S.A., constituindo um compromisso permanente com a excelência, a melhoria contínua e a satisfação dos clientes e restantes partes interessadas.
A implementação do Sistema de Gestão da Qualidade reforça a aposta da empresa na eficiência organizacional, na otimização dos processos e no cumprimento dos requisitos legais, regulamentares e normativos aplicáveis.
O nosso compromisso
Quatro pilares que orientam a nossa atuação diária
Excelência
Promovemos uma cultura de qualidade, mantendo o foco na excelência da construção e dos serviços associados.
Melhoria Contínua
Revemos e melhoramos continuamente os nossos processos, promovendo uma maior eficiência e melhores resultados.
Foco no Cliente
Trabalhamos para responder às necessidades e expectativas dos nossos clientes, assegurando profissionalismo, rigor, confiança e um acompanhamento pós-venda eficaz.
Conformidade
Cumprimos todos os requisitos legais, regulamentares e normativos aplicáveis à nossa atividade.
Política da Qualidade
A Política da Qualidade da empresa assenta nos seguintes valores:
- Confiança, desenvolvendo relações sólidas e transparentes com clientes, colaboradores, parceiros e comunidades;
- Seriedade, atuando com rigor, compromisso e comportamento ético em todos os projetos;
- Qualidade, promovendo uma cultura da qualidade e mantendo o foco na excelência da construção e dos serviços associados;
- Sustentabilidade, promovendo um desenvolvimento responsável e uma visão de longo prazo;
- Compromisso com a comunidade, contribuindo para a criação de melhores condições de vida.
Sistema de Gestão da Qualidade
O Sistema de Gestão da Qualidade da A. Santo Empreendimentos Industriais e Turísticos, S.A. encontra-se certificado de acordo com os requisitos da Norma ISO 9001, refletindo o compromisso da empresa com a melhoria contínua, a eficiência dos processos, a satisfação dos clientes e o cumprimento dos requisitos legais e regulamentares aplicáveis.
Esta certificação representa o reconhecimento do trabalho desenvolvido pela organização na implementação de práticas de gestão orientadas para a qualidade e para a criação de valor para clientes, colaboradores e restantes partes interessadas.
Qualidade como cultura, não como obrigação
Na A. Santo Empreendimentos Industriais e Turísticos, a qualidade é vivida todos os dias por cada colaborador, em cada projeto, com rigor e dedicação.